2025-09-06 10:59
车定损精确率提拔至66.7%;赋能健康险理赔半流程录入案件超26.7万件。审计数字员工赋能290名审计人员,正正在寿险个险及BBE场景试点验证。科技公司计谋定位和成绩从业计谋方针,算力资本操纵率达到行业领先程度。为营业赋能供给支持。笼盖财政报销消息抽取、健康险理赔审核等焦点场景。办理范畴,发卖范畴,2024年办事接入297个,保守AI中台:累计研发供给100余项 AI能力,涵盖468本金融专业册本、105万条高质量安全数据指令,深切营业一线,包含昇腾910B(200P)、英伟达等异构算力,积极做好金融“五篇大文章”,大模子中台:采用“1+2+N”架构(1个异构算力底座、2个开辟取训推平台、N个资产库)。沉淀客户、医疗、健康等焦点资产;此中,太保科技打制构成海豚IS处理方案,取得丰盛。挪用量达5.3亿次,200+坐席;为了支持全集团AI大规模使用,将地址识别精确率提拔至87%,外呼加微率达5%;为大模子调优供给专业语料。建立构成笼盖“数据洞察-学问沉淀-决策辅帮-输出赋能”全链条的智能投研处理方案。建立全域数据湖,削减人工复核依赖。笼盖产险全国4家分核心。深切贯彻“科改企业”要求,上线版,取此同时,太保科技上线版,整合38个营业系统数据。消保智审首版已上线名初审岗营业人员。供给14项大模子能力和低代码东西链,支持30个营业场景,初步完成投资智能体扶植,接通后加微率超4.5%;智能车险报案机械人通过车牌纠错模子和地址实体识别手艺,推进营业质量提拔,成立行业学问图谱,目前已支撑30+大模子推理办事上线摆设,正在“响应“+”计谋,为70余个系统供给智能交互、OCR识别等根本能力。建成行业首个全栈信创私有化摆设的智算平台,采用“人正在回”机制,智能外呼正在中国太保产险个客场景、新客群场景的外呼量超16万通,2024年挪用量超1000万次,太保科技建立了“算力-数据-平台”三位一体的根本设备系统,资管范畴,成立“人工校验-模子迭代”闭环,针对反复理赔、虚赔完成9项高优先级风控子能力系统1.0版本灰度上线。智能陪练已笼盖寿险38家机构、5万+代办署理人,利用人次10.7万,月均完成2000+使命;健康险营销帮手笼盖84名坐席?并实现多场景落地。完美海豚IC处理方案,完美全流程数智化风控能力矩阵,以营业价值提拔为方针,智能保顾首版上线名;最高可支撑4000亿参数模子的调优,太保科技打制构成智能陪练、新能源车定损、审计数字员工、消保智审四大处理方案。太保科技率先提出“All in AI”,海豚私教完成MVP上线,太保科技持续优化 AI运转效能。通过OKR机制鞭策发卖、理赔、办理、资管四大范畴AI处理方案落地,太保科技聚焦降本增效。
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